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Externalisation de logistique : 5 raisons d’externaliser l’exécution de vos commandes

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les consommateurs sont tout-puissants. Ils tapent, cliquent et glissent vers les produits qu’ils veulent, toujours à la recherche d’une expérience agréable. Si vous êtes une jeune entreprise de commerce électronique ou si vous vendez des marchandises via Internet, votre succès ne dépendra pas seulement de la qualité de votre produit, mais aussi de la qualité de votre service de traitement des commandes.

Bien que l’emballage et l’expédition des commandes par vos propres moyens présentent des avantages, il peut devenir difficile de suivre l’exécution des commandes lorsque votre entreprise se développe et prend de l’ampleur. Malheureusement, de nombreux nouveaux entrepreneurs de commerce électronique ne se soucient guère de l’expédition et de l’exécution des commandes. En pensant qu’ils peuvent s’en sortir seuls, ils finissent le plus souvent par se créer plus de problèmes.

Alors, comment rester compétitif et garantir à vos clients une expérience d’achat exceptionnelle ? C’est très simple : Associez-vous à un fournisseur de services complets de stockage !

 1. Concentrez-vous sur la croissance de votre entreprise

Vous n’avez probablement pas lancé votre entreprise de commerce électronique parce que vous aimez emballer des boîtes. Même si vous êtes doué pour remplir et emballer des colis, ce sont les autres compétences que vous apportez qui rendent votre entreprise unique. À mesure que les ventes de votre boutique en ligne augmentent en volume, votre temps se fait plus rare. De plus, avec une équipe exceptionnellement talentueuse et efficace à vos côtés, vous ne voulez pas passer d’innombrables heures de votre journée de travail à emballer et à expédier des commandes.

Réunion

L’externalisation du stockage et du traitement des commandes vous fera gagner un temps précieux, ce qui vous permettra de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Le temps que vous gagnez grâce à l’externalisation peut désormais être utilisé pour les ventes, l’approvisionnement en produits et/ou le marketing en ligne plutôt que pour la logistique de soutien.

2. Réduire les coûts

Bien qu’il puisse sembler moins cher d’exécuter les commandes soi-même, à mesure que vous vous développez, le fait d’engager une société de stockage full-service peut en fait vous faire économiser de l’argent. Il y a trois façons principales de réduire vos frais généraux :

Premièrement, vous n’aurez plus à vous contenter de baux d’entreposage à long terme, ce qui représente une ponction budgétaire, surtout pendant les périodes creuses. Avec un service complet d’entreposage, vous ne paierez que des frais mensuels pour l’espace que vous occupez et pour le service fourni.

Ensuite, l’entreprise d’entreposage peut négocier un meilleur tarif avec les coursiers en raison des volumes d’expédition plus importants. En outre, non seulement vous bénéficierez de leur expertise, mais vous pourrez également tirer parti de leur pouvoir de négociation sur les coûts d’emballage et d’expédition.

Expédition de colis

Troisièmement, lorsque vous exécutez des commandes par vous-même, votre personnel devra s’agrandir en fonction de la croissance de votre entreprise. Peu importe leur efficacité et leur travail, la gestion du personnel coûte toujours du temps et de l’argent. En confiant vos commandes à une société de stockage full-service, vous lui permettez de se préoccuper de l’espace d’entreposage, de trouver du personnel de qualité pour l’exécution des commandes et de négocier les prix avec les sociétés de transport. Vous pouvez vous concentrer sur l’embauche de personnel ayant les talents et le sens des affaires nécessaires à la croissance de votre entreprise, et non sur l’emballage de vos boîtes.

3. Stockage et distribution efficaces

Il va sans dire qu’une société de stockage full-service vous permet de stocker, d’organiser et d’expédier vos commandes plus efficacement. Elle se chargera de la réception, du stockage et de la gestion de vos produits, et vous fournira un accès facile pour le suivi de vos niveaux de stock actuels.

Plus important encore, un service d’exécution élimine le risque d’erreurs d’expédition. Leur technologie de pointe, leurs processus, leurs méthodes de sélection et d’emballage et leurs procédures de réception et de retour avancées garantissent un traitement précis et efficace des commandes.

4. Développez votre activité avec moins de maux de tête

À mesure que votre entreprise se développe, le l’envoi et le transport deviennent plus stressant, surtout si vous vendez vos produits par de multiples canaux. Considérez le nombre d’étapes qui séparent la réception d’une commande de sa livraison et vous vous rendrez compte que l’exécution des commandes par vous-même est rarement une sinécure.

Préparation de commandes

Mais lorsque vous faites ce bout de chemin avec une entreprise d’entreposage full-service à vos côtés, vous n’aurez pas à vous soucier de l’emballage et de la distribution, de la gestion des stocks supplémentaires, de la recherche d’un espace d’entreposage à faible coût ou de l’embauche d’employés d’entrepôt. Au contraire, vous aurez toute la confiance nécessaire pour développer votre entreprise aussi rapidement que vous le souhaitez sans craindre de nuire à l’expérience de vos clients.

5. Accéder plus facilement à de nouveaux marchés

De nombreuses petites entreprises en ligne aspirent à exploiter le marché mondial, mais hésitent à le faire par crainte des risques encourus. L’externalisation de l’exécution des commandes est un excellent moyen de pénétrer de nouveaux marchés sans avoir à créer des magasins de briques et de mortier dans différents pays. En outre, vous pouvez profiter des excellents tarifs d’expédition et du lieu de distribution de la société de stockage. 

Les attentes des clients sont déjà très élevées, et à mesure que le monde du e-commerce progressera, elles ne feront que s’accroître. Si vous sous-traitez à une société de stockage full-service, non seulement vous resterez compétitif et efficace, mais vous le deviendrez encore plus !

Pour plus d’information sur nos services de stockage ainsi que de logistique, nous vous invitons à visiter notre site internet.

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